Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur ConduiGo. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion d'auto-école.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe (crypté), rôle (étudiant/instructeur/admin)
• Données d'utilisation : Leçons planifiées, résultats de tests, progrès d'apprentissage
• Informations de paiement : Historique des transactions, statut de paiement (les détails de carte bancaire ne sont pas stockés)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Gérer votre compte et vos préférences
• Planifier et suivre les leçons de conduite
• Traiter les paiements et gérer la facturation
• Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude

4. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre auto-école et vos instructeurs (pour la gestion des leçons)
• Avec des prestataires de services tiers (hébergement, paiement, etc.)
• Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le cryptage des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :